Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

El sitio web https://www.wheelyshop.es (en adelante, el «Sitio Web») utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, mejorar la experiencia de usuario, medir cómo se utiliza y mostrar publicidad relevante.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio reconozca tu dispositivo y recuerde determinada información sobre tus elecciones o visitas anteriores.

Las cookies no almacenan información sensible como contraseñas o datos de tarjetas de pago.

2. Normativa aplicable

El uso de cookies en el Sitio Web se rige por:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (2002/58/CE)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), art. 22.2, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD

Las cookies no necesarias solo se instalan después de que hayas dado un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco.

3. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento:
VIKADI AB
Registro mercantil: 559297-7796
IVA intracomunitario: SE559297779601
Domicilio: Lodjursstråket 1, 417 51 Göteborg, Suecia
Correo electrónico: info@wheelyshop.es

4. Tipos de cookies utilizadas

4.1 Cookies necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web y no requieren consentimiento.

Ejemplos:

• El carrito
• El proceso de compra
• Seguridad y prevención del fraude
• Inicio de sesión y sesión
• Recordar tus preferencias de cookies

4.2 Cookies de preferencias

Estas cookies permiten que el Sitio Web recuerde elecciones como el idioma, el país o la configuración de visualización.

Pueden requerir consentimiento cuando corresponda.

4.3 Cookies estadísticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo utilizan los visitantes el Sitio Web para mejorar su rendimiento y la experiencia de uso.

Herramientas utilizadas:

• Google Analytics
• Shopify Analytics

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD)

Utilizamos funciones como la anonimización de la dirección IP cuando es posible.

4.4 Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir el rendimiento de los anuncios.

Herramientas utilizadas:

• Píxel de Meta (Facebook/Instagram)
• Seguimiento de conversiones de Google Ads
• Seguimiento de conversiones de TikTok (del lado del servidor a través de Shopify)
• OpenAI Ads

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD y Directiva 2002/58/CE)

Estas cookies pueden implicar elaboración de perfiles, segmentación y transferencia de datos fuera de la UE/EEE.

5. Lista de cookies

A continuación se ofrece un resumen de las cookies que pueden utilizarse en el Sitio Web. La lista completa y actualizada, con la duración de cada cookie, está siempre disponible en el panel Configuración de cookies.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga	Google Analytics	Distingue a los visitantes en las estadísticas	Hasta 2 años, puede renovarse
_gid	Google Analytics	Distingue a los visitantes	24 horas
_fbp	Meta	Medición publicitaria	90 días
_gcl_au	Google Ads	Seguimiento de conversiones	90 días
wf_oai_oppref	OpenAI	Referencia publicitaria para el seguimiento de conversiones	30 días
_shopify_y	Shopify	Estadísticas y seguimiento de sesión	12 meses
_shopify_s	Shopify	Seguimiento de sesión	30 minutos
cart	Shopify	Te vincula con tu carrito	14 días
_shopify_essential	Shopify	Sesión, proceso de compra y protección contra manipulaciones	12 meses
wf_consent	Wheelyshop	Guarda tus preferencias de cookies	12 meses

Nota: las cookies que se instalan realmente dependen de cómo utilices el Sitio Web y de las opciones que hayas elegido.

6. Cookies de terceros

El Sitio Web utiliza servicios de terceros que pueden instalar cookies desde sus propios dominios.

Entre ellos:

• Google LLC
• Meta Platforms Inc.
• TikTok Technology Limited
• OpenAI
• Shopify Inc.
• Stripe (infraestructura de pagos)

Cada tercero trata los datos personales conforme a su propia política de privacidad.

7. Transferencias a terceros países

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE, en particular en Estados Unidos.

En tales casos:

• se aplican las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea
• se adoptan medidas de protección complementarias
• se realizan evaluaciones de impacto de las transferencias

8. Gestión del consentimiento

El Sitio Web utiliza una herramienta de consentimiento integrada en el propio Sitio Web que:

• bloquea las cookies no necesarias hasta que se haya dado el consentimiento
• te permite aceptar, rechazar o personalizar las categorías de cookies, con «Rechazar todas» igual de visible que «Aceptar todas»
• te permite retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes acceder a la Configuración de cookies en cualquier momento mediante el enlace situado en la parte inferior del Sitio Web. Tu elección se registra (fecha y hora, versión de la política y categorías elegidas) como prueba del consentimiento, sin dirección IP.

Retirar el consentimiento es tan sencillo como darlo.

9. Duración

Las cookies pueden conservarse durante distintos periodos según su tipo:

• las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador
• las cookies persistentes se conservan durante el plazo indicado para cada cookie

10. Edad mínima

El consentimiento para el uso de cookies solo puede darlo quien haya alcanzado la edad exigida por la legislación aplicable. En España, la edad mínima para consentir el tratamiento de datos es de 14 años (art. 7 LOPDGDD).

Cuando sea necesario, el consentimiento deberá prestarlo el titular de la patria potestad o tutela.

11. Configuración del navegador

Puedes permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de tu navegador.

Ten en cuenta que el Sitio Web puede funcionar peor si se desactivan determinadas cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de cookies en caso de cambios en la legislación, la tecnología o nuestra actividad.

Los cambios importantes se comunicarán cuando sea necesario.

13. Contacto

Preguntas sobre esta política de cookies:

info@wheelyshop.es

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

OpenAI Ads

Con tu consentimiento para marketing y estadísticas, utilizamos OpenAI Ads para medir visitas, inicios de pago y compras. El píxel envía a OpenAI el tipo de evento, un identificador aleatorio, la fecha y hora, el dominio de la tienda y, para inicios de pago y compras, el importe y la moneda. Se incluye un identificador de clic publicitario cuando está disponible. La conexión de red también permite al destinatario recibir información técnica, como la dirección IP. Puedes retirar tu consentimiento en Configuración de cookies.

La cookie de clic publicitario wf_oai_oppref caduca a los 30 días. La entrada local wf_oai_purchase_* evita contabilizar una compra dos veces y contiene una referencia de pedido en su clave, un identificador aleatorio, fecha y hora y estado de envío. Esta entrada localStorage no tiene caducidad automática y puede permanecer hasta que se borren los datos del sitio. Estos plazos locales no describen la conservación en los servidores de OpenAI.

Información sobre el tratamiento de OpenAI y tus derechos

Cookies y otros almacenamientos locales

La duración de una cookie en tu navegador no equivale al plazo de conservación de los datos por nosotros o por un proveedor. Los plazos varían según la cookie y el tratamiento. Por ello, eliminar una cookie no elimina automáticamente los datos ya recogidos por un servicio. Puedes modificar tus preferencias de cookies y contactarnos para solicitar información sobre tus datos personales o su supresión.

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