Los códigos de error de esta guía se basan en las páginas de soporte y los manuales de usuario de Xiaomi. Cuando Xiaomi no describe un código, indicamos que la información procede de la práctica de los talleres.
Códigos de error del patinete Xiaomi: ¿qué significan?
- 10 – la pantalla y el controlador han perdido el contacto, normalmente por un cable o por humedad.
- 14 y 15 – el acelerador o la maneta de freno no están en reposo al encender. Suelta ambos y reinicia.
- 18 – un fallo del motor, de su sensor Hall o del cable del motor.
- 21 – la batería y el controlador no se comunican, a menudo tras una actualización o con una batería de otra marca.
- 28, 29 y 40 – un fallo del controlador. Si no se trata solo de un sobrecalentamiento, hay que cambiarlo.
- 39 – el sensor de temperatura de la batería está averiado.
- 53–59, 61, 71 y 72 – avisos de batería en la serie 6, por ejemplo de temperatura y de corriente durante la carga.
Según Xiaomi, no se debe circular con casi ninguno de estos códigos. Reinicia primero y busca la avería si el código vuelve.
¿Qué modelo de Xiaomi tienes?
Los códigos de error son en gran parte los mismos en todas las series, pero algunos números han cambiado de significado y los modelos nuevos tienen más códigos. Por eso, empieza por averiguar qué serie tienes.
| Serie | Modelos | Cómo se muestra la avería | Lista de códigos publicada por Xiaomi |
|---|---|---|---|
| Antiguos (Mi Electric Scooter) | M365, M365 Pro, Essential, 1S, Pro 2, Mi Electric Scooter 3 | El M365 y el Essential pitan. Los modelos con pantalla numérica muestran el código y una llave intermitente. | Páginas de ayuda para códigos concretos |
| Serie 4 | 4, 4 Lite, 4 Lite (2nd Gen), 4 Pro, 4 Pro (2nd Gen), 4 Pro Plus, 4 Ultra, 4 Go | Llave roja, código en el campo de velocidad y pitidos | Solo algunos códigos (14 y 40) |
| Serie 5 | 5, 5 Pro, 5 Max, 5 Plus | Llave roja, código intermitente y pitidos. Descripción en la app. | Tabla completa para el 5 Plus |
| Serie 6 | 6 Lite, 6, 6 Pro, 6 Max, 6 Ultra | Llave roja, código intermitente y pitidos. Descripción en la app. | Tablas completas para el 6 Pro y el 6 Max |
¿Dónde aparece el nombre del modelo? Lo más fácil es abrir Xiaomi Home: el modelo aparece en la ficha del patinete dentro de la app. En el patinete hay una etiqueta con un código QR y los datos del modelo. En la serie 5, el código QR está junto a la pantalla y en el lado derecho de la plataforma, y también figura en la contraportada del manual. El nombre del modelo aparece además en la caja y en la factura. Si el patinete no tiene pantalla numérica, sino solo luces para el nivel de batería, es un modelo antiguo como el M365, y te indica el código con pitidos.
Cómo leer el código de error: pantalla, pitidos o app
Modelos con pantalla numérica (M365 Pro, 1S, Pro 2, Mi 3 y las series 4, 5 y 6): se enciende una llave roja intermitente y el código de error aparece donde normalmente se muestra la velocidad. Al mismo tiempo, el patinete pita: en el 5, el 5 Pro y el 5 Max, cinco veces cada tres segundos. Si la llave se queda fija en rojo, el patinete necesita una revisión.
El M365 y el Essential no tienen pantalla numérica y pitan en su lugar. Según Xiaomi, cada pitido largo cuenta como una decena y cada pitido corto como una unidad. Un pitido largo y cuatro cortos equivalen, por tanto, al código 14.
En la app Xiaomi Home (llamada Mi Home fuera de Europa), la avería aparece en la pantalla de inicio cuando el patinete está conectado. Tócala para ver una explicación válida para tu modelo exacto. El 6 Ultra muestra además una breve descripción de la avería directamente en su pantalla a color.
¿Tu patinete Xiaomi parpadea en rojo sin ningún código? Entonces suele tratarse del aviso de temperatura. Según Xiaomi, el 4 Pro y el 4 Pro Plus, por ejemplo, deben usarse entre −10 y 45 °C y cargarse entre 0 y 40 °C. En el 1S y el Mi 3, el termómetro se enciende cuando la batería alcanza 50 °C o más, y la serie 6 muestra la temperatura como códigos propios. Deja el patinete un rato en interior y el símbolo se apagará.
Xiaomi no utiliza códigos E como E1 o E2. Si la pantalla muestra una E seguida de un número, probablemente procede de otra marca o es una pantalla no original.
Códigos de error del patinete Xiaomi comunes a todas las series
Estos códigos significan lo mismo del M365 a la serie 6. En la columna Fuente, «Xiaomi» indica que el código figura en las páginas de soporte de Xiaomi o en un manual, y «práctica» que solo aparece en listas de talleres.
| Código | Significado | Qué hacer | Fuente |
|---|---|---|---|
| 10 | La pantalla y el controlador no tienen contacto. En el M365 pueden encenderse a la vez las cuatro luces de batería. | Reinicia. Revisa el cable entre la pantalla y el controlador y busca humedad. | Xiaomi |
| 14 | El acelerador no está en reposo al arrancar, se ha atascado o tiene el cable del sensor dañado | Suelta el acelerador y reinicia. Comprueba que no se atasca y que el cable está conectado. | Xiaomi (4–6), práctica (antiguos) |
| 15 | La maneta de freno no está en reposo al arrancar, o el sensor de freno o su cable están averiados. En el 6 Max, el código se refiere a la maneta izquierda. | Suelta el freno y reinicia. Revisa la maneta y el cable. | Xiaomi |
| 18 | Fallo del sensor Hall del motor o del cable del motor. En el 6 Max, el código significa que el motor se ha bloqueado. | Reinicia. Revisa el conector del motor, sobre todo después de cambiar un neumático. | Xiaomi |
| 21 | La batería y el controlador no se comunican. En los modelos antiguos, la velocidad se limita a 6 km/h. | Reinicia. Revisa el cable de la batería y usa una batería del mismo modelo que la original. | Xiaomi |
| 28–29 | Cortocircuito en el puente MOS del controlador (superior o inferior) | Hay que cambiar el controlador. | Xiaomi |
| 35 | Falta el número de serie o no coincide, por ejemplo en una pantalla nueva tras una reparación | La pieza debe vincularse al patinete. Contacta con el taller que la cambió. | Xiaomi (antiguos, 6 Pro) |
| 39 | El sensor de temperatura (NTC) de la batería está averiado | Hay que cambiar el BMS o la batería. No abras la batería tú mismo. | Xiaomi |
| 40 | El sensor de temperatura del controlador está averiado, o el controlador se ha sobrecalentado | Detente y deja que el patinete se enfríe. Si la avería persiste, hace falta un controlador nuevo. | Xiaomi (4–6), práctica (antiguos) |
Códigos de error de las series 4, 5 y 6 de Xiaomi
Estos códigos aparecen en las tablas de Xiaomi para el 5 Plus, el 6 Pro y el 6 Max. Xiaomi no ha publicado una lista completa para la serie 4, el 5, el 5 Pro, el 5 Max, el 6 Lite, el 6 ni el 6 Ultra. Los códigos que Xiaomi ha descrito para la serie 4 (14 y 40) significan lo mismo que aquí, así que la tabla es un buen punto de partida también para esos modelos, pero fíate ante todo de la descripción en Xiaomi Home.
| Código | Significado | Qué hacer | Fuente |
|---|---|---|---|
| 11 | El controlador se ha desconectado por exceso de corriente o sobrecarga | Reinicia y espera a que se apague el símbolo. Busca humedad y cables del motor dañados. | Xiaomi (5 Plus, 6 Pro, 6 Max) |
| 12 | Fallo en la medición de corriente del controlador | Hay que cambiar el controlador. | Xiaomi (5 Plus, 6 Pro, 6 Max) |
| 16 | Fallo en el cable de la maneta de freno derecha | Comprueba que la maneta vuelve del todo y que el cable está conectado. | Xiaomi (6 Max) |
| 24 | Fallo de batería: sobretensión (5 Plus) o fallo de batería con apagado inminente (6 Max) | Reinicia y vuelve a conectar el cargador. Una batería envejecida o de otra marca debe cambiarse. | Xiaomi (5 Plus, 6 Max) |
| 36 | La pantalla y el controlador no se reconocen tras un cambio | La pieza nueva debe vincularse al patinete. | Xiaomi (6 Pro) |
| 45 | El controlador o el motor se han sobrecalentado | Detente, deja que el patinete se enfríe y reinicia cuando se haya apagado el símbolo. | Xiaomi (6 Max) |
| 53 | Desequilibrio entre las celdas de la batería | Hay que cambiar la batería por otra del mismo modelo. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 54 | La batería está demasiado caliente para cargar y la carga se pausa | Deja que la batería se enfríe. La carga se reanuda por debajo de 40 °C. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 55 | La batería está demasiado fría para cargar | Lleva el patinete a un lugar interior. La carga se reanuda por encima de 8 °C. | Xiaomi (6 Max) |
| 56, 71 | La batería está demasiado caliente durante la marcha (71: el patinete se apagará pronto) | Sigue circulando cuando la temperatura vuelva a ser normal. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 57, 72 | La batería está demasiado fría durante la marcha (72: el patinete se apagará pronto) | Sigue circulando cuando la temperatura vuelva a ser normal. | Xiaomi (6 Max) |
| 58 | Corriente excesiva durante la carga | Desconecta el cargador. Revisa el cargador y el cable de carga y prueba con un cargador compatible. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 59 | Corriente excesiva extraída de la batería | Reinicia. Si la avería persiste, conecta el cargador y vuelve a desconectarlo. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 61 | Fallo en el circuito MOS de carga y descarga de la batería | Hay que cambiar la batería por otra del mismo modelo. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
Códigos de error Xiaomi M365, Essential, 1S, Pro 2 y Mi 3
Xiaomi tiene su propia página de ayuda para la mayoría de los códigos siguientes. Los códigos 11–13 y 24 solo aparecen en listas de talleres y están marcados como «práctica».
| Código | Significado | Qué hacer | Fuente |
|---|---|---|---|
| 11–13 | Fallo en la corriente de fase del motor (fase A, B o C) | Busca humedad y cables del motor dañados. Si la avería persiste, a menudo hace falta un controlador nuevo. | práctica |
| 22 | El código de la batería no se reconoce. La velocidad se limita a 6 km/h. | Suele deberse a una batería o un BMS de otra marca. Cambia a una batería del mismo modelo. | Xiaomi |
| 23 | La batería conserva su número de serie predeterminado. La velocidad se limita a 6 km/h. | La batería debe vincularse al patinete o cambiarse. | Xiaomi |
| 24 | La tensión del sistema está fuera del rango permitido | Revisa el cargador y la batería. | práctica |
| 26 | Fallo del controlador, según las listas de talleres al guardar datos en la memoria | Actualiza el firmware en Xiaomi Home. Si la avería persiste, hace falta un controlador nuevo. | Xiaomi, práctica (memoria) |
| 27 | El código del controlador es incorrecto. La velocidad se limita a 6 km/h. | El controlador debe vincularse al patinete o cambiarse. | Xiaomi |
| 31 | Fallo del controlador, el motor no da potencia | Actualiza el firmware en Xiaomi Home. Si la avería persiste, hace falta un controlador nuevo. | Xiaomi |
Si tu código no aparece en la tabla, Xiaomi no ha publicado su significado: consulta la descripción en la app Xiaomi Home o contacta con nuestra atención al cliente.
Los códigos de error más habituales en detalle
Error 10: la pantalla pierde el contacto
El cable pasa por la barra de dirección y el mecanismo de plegado, donde puede desgastarse, quedar pinzado o dejar entrar agua. Si el código aparece y desaparece al plegar el manillar, es el cable. Si el conector está oxidado, cambia el cable. Si el circuito de la propia pantalla está averiado, necesitas una nueva pantalla para patinete eléctrico.
Error 14 en un Xiaomi: el acelerador
Suele ser el código más fácil de resolver. Se activa cuando sujetas el acelerador mientras el patinete se enciende, cuando el acelerador se ha atascado o cuando el cable del sensor está dañado. Suelta el acelerador, reinicia y comprueba que queda una pequeña holgura entre el puño y el acelerador. Si el patinete se ha caído, el acelerador puede estar dañado. En ese caso necesitas un nuevo acelerador para patinete eléctrico. El acelerador no responde hasta que te impulsas con el pie: hasta unos 4 km/h en el 4 Pro y entre 3 y 5 km/h en las series 5 y 6, según el modelo y el ajuste en la app. No es una avería.
Error 15: la maneta de freno
Lo mismo que el 14, pero con el freno: el sensor cree que estás frenando y corta el motor. Comprueba que la maneta vuelve del todo y que el cable de freno no tira de ella. En el 6 Max, el 15 corresponde a la maneta izquierda y el 16 a la derecha. Si el sensor o la maneta están averiados, encontrarás piezas entre nuestros frenos para patinete eléctrico.
Error 18: el sensor Hall del motor
Los sensores Hall indican al controlador la posición del motor. Si acabas de cambiar el neumático de la rueda delantera, donde va el motor en el M365, el 1S, el Pro 2 y el Mi 3, comprueba primero que el conector del motor está bien encajado.
Error 21: la batería no tiene contacto
Xiaomi señala tres causas: un cable de comunicación dañado, una actualización del firmware de la batería y baterías o firmware de batería de otras marcas. En los modelos antiguos, la velocidad se limita mientras aparece el código. Una nueva batería para patinete eléctrico debe ser siempre del mismo modelo que la original.
Errores 39 y 40: sensores de temperatura
El 39 significa que el sensor de temperatura de la batería está averiado. El 40 se refiere al sensor del controlador o a un controlador sobrecalentado: tras una cuesta larga en un día caluroso, puede bastar con dejar que el patinete se enfríe. Si el código vuelve a temperatura normal, el componente está averiado.
¿Qué puedes arreglar tú mismo y cuándo necesitas un repuesto?
Tú mismo: reiniciar, soltar el acelerador y el freno al arrancar, cargar por completo, actualizar el firmware en Xiaomi Home, secar la humedad, volver a conectar los conectores y cambiar el acelerador, la maneta de freno o el cable de la pantalla.
Repuesto o ayuda: si el 11, 12, 28, 29 o 40 se repiten, suele hacer falta un controlador nuevo, y el 22–24, 39, 53 y 61 apuntan a la batería. No abras nunca la batería tú mismo: una celda de iones de litio dañada puede incendiarse. Acude a un taller de bicicletas o de vehículos eléctricos, o contacta con nuestra atención al cliente indicando el código de error y el modelo.
Evita el firmware y las herramientas de flasheo de terceros. La propia Xiaomi señala el firmware y las baterías de otras marcas como causa del código 21. Además, un software modificado puede eliminar el limitador de velocidad, y entonces el patinete puede dejar de cumplir las normas para circular por calles y carriles bici.
Encuentra el repuesto adecuado para tu Xiaomi
Lo más sencillo es usar nuestro portal de repuestos. Elige la marca y el modelo y solo verás las piezas compatibles. También lo tienes todo reunido en nuestros repuestos Xiaomi. Según el código de error, lo más habitual es que necesites:
- 10: cables o una pantalla
- 14: un acelerador
- 15 y 16: una maneta de freno
- 21–24, 39, 53–59 y 61: una batería y a veces un cargador nuevo
Las piezas del M365 suelen servir también para el 1S, el Essential y el Pro 2, pero entre las series más nuevas las piezas cambian más. Comprueba siempre qué modelos se indican en la ficha del producto.
Cómo prevenir los códigos de error
- No toques el acelerador ni el freno mientras el patinete se enciende. Así evitarás la mayoría de los falsos códigos 14 y 15.
- Evita los charcos y el lavado a presión. La humedad está detrás de muchas averías, incluso en modelos con un grado IP alto. Más información en nuestra guía sobre el patinete eléctrico con lluvia.
- Carga con el cargador original y no dejes la batería descargada. Lo que cuesta una carga lo explicamos en nuestra guía sobre cuánto cuesta cargar un patinete eléctrico.
- No cargues con frío ni con calor. Lleva el patinete al interior y deja que alcance la temperatura ambiente antes de conectar el cargador.
- Actualiza solo a través de Xiaomi Home. El firmware y las baterías de otras marcas son causas habituales de los códigos 21–24.
- Revisa la presión de los neumáticos con regularidad. Encontrarás más consejos sobre la batería y la conducción en nuestra guía para aumentar la autonomía de tu patinete eléctrico.
Preguntas frecuentes: códigos de error del patinete Xiaomi
¿Qué significa el error 14 en un patinete Xiaomi?
El acelerador no estaba en reposo al arrancar, se ha quedado atascado o tiene el cable del sensor dañado. Suelta el acelerador y reinicia. Si el código vuelve, revisa el cable y cambia el acelerador.
¿Por qué parpadea en rojo mi patinete Xiaomi?
Una llave roja intermitente significa que el patinete ha detectado una avería, y el código aparece en el campo de velocidad. Si lo que parpadea es el termómetro, hace demasiado frío o calor para circular o cargar. En la serie 6, la temperatura se muestra en cambio como un código entre 54 y 57 o 71 y 72.
¿Qué significa E1 en un Xiaomi M365?
Xiaomi no utiliza códigos E. El M365 indica el código de error con pitidos: largos para las decenas y cortos para las unidades. Una E en la pantalla apunta a otra marca o a una pantalla no original.
¿Las series 5 y 6 de Xiaomi tienen los mismos códigos de error que el M365?
En parte. El 10, 14, 15, 18, 21, 28–29, 39 y 40 significan lo mismo en todas las series. La serie 6 tiene sus propios códigos de batería (53–59, 61, 71 y 72). La app Xiaomi Home siempre muestra la descripción para tu modelo exacto.
¿Cómo borro el código de error de mi Xiaomi?
Apaga, espera unos segundos y enciende sin tocar el acelerador ni el freno. Después actualiza el firmware en Xiaomi Home. Si el código vuelve, la avería sigue ahí y no debes seguir circulando. Un restablecimiento de fábrica solo borra los ajustes: no repara la avería.
